Общие условия подключения:
- Контракт оформляется только на физическое лицо
- Подключение к сети Интернет производится только в квартирах жилого сектора (не офис)
- В заявке должны быть правильно указаны владелец телефонной линии (абонент ГТС) и адрес установки канала
Порядок подключения:
-
Первичную проверку телефонной линии на возможность подключения к Услуге возможно осуществить on-line на нашем сайте. Первичная проверка телефонной линии не гарантирует наличие возможности подключение услуги в виду возможного наличия на линии блокираторов, охранной сигнализации и другого оборудования уплотнения телефонной линии.
-
Для точной проверки наличия технической возможности подключения Вам необходимо подать заявку по телефону 289-500 или заполнить форму. Обработка заявки осуществляется в течение 3 дней. Абонент может узнать о результатах проверки позвонив по телефону 289-500, или получив письмо на адрес электронной почты, указанной в заявке.
-
После получения извещения о возможности подключения клиент в течение месяца имеет возможность прийти в точку продаж, оформить заявку на подключение. Абонент должен решить приобретает он необходимое оборудование непосредственно в точке продаж или самостоятельно. Оборудование, приобретенное абонентом самостоятельно, должно соответствовать требованиям провайдера к оборудованию. Перечень рекомендуемого оборудования можно найти здесь .
-
В течение 14 дней для абонентов 45, 28 АТС и в течение 30 дней для абонентов ОАО «Сибирьтелком» с момента оформления заявления на подключение, производится организация DSL-канала на телефонной линии абонента. По завершению работ абонент уведомляется о готовности его телефонной линии для подключения к Услуге.
-
После подключения абонент оплачивает Услуги (стоимость подключения, модем, пополняет лицевой счет). Абонент в течение 14 дней обязан начать работу с каналом. Если за это время абонент не осуществил ни одной сессии, он будет отключен от услуги. Повторное включение потребует повторного внесения платежа за подключение.
Для того чтобы стать абонентом компании ТТК ООО "Интелби", необходимо:
- Проверить вашу телефонную линию на возможность подключения
-
Оформить заявку на подключение
-
Приобрести, установить и настроить оборудование (ADSL‑модем, сетевая карта)
-
Оплатить подключение и пополнить лицевой счет соответственно выбранному тарифному плану
