ДОГОВОР № _____________________
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СВЯЗИ

Общество с ограниченной ответственностью «Интелби», именуемое в дальнейшем Оператор, в лице ____________, действующего(ей) на основании Доверенности № ____ от «___» ____________ 20___ года, с одной стороны, и Абонент (ФИО) ________________________________________________, паспортные данные: _______ №_____________, кем выдан _____________________________________, дата выдачи: «______»______________20___ года, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Определения, используемые в настоящем Договоре:

·   «Заказ» - приложение, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора, в котором отражены вид и стоимость, адрес предоставления, технические нормы и параметры услуги.

·   «Лицевой счет» - персональный электронный счет Абонента, на котором фиксируются платежи Абонента и суммы денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве оплаты за Услуги. Лицевой счет имеет уникальный номер.

·   «Сайт Оператора» - веб-страницы, расположенные по адресам: http://www.myttk.ru.  

·   «Личный кабинет»- веб-страница на сайте Оператора, содержащая статистическую информацию об объеме полученных Услуг и текущем состоянии Лицевого счета. На данной странице осуществляются специальные уведомления Оператора в адрес Абонента.

·   «Тарифный план» - совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает пользоваться одной или несколькими Услугами.

·   «Условия оказания услуг связи» - приложение, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора. Размещается на Сайте Оператора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Оператор обязуется в соответствии с Заказом Абонента оказывать следующие виды услуг: телематические услуги и услуги передачи данных, информационные и консультационные услуги, а Абонент обязуется принимать и оплачивать услуги Оператора в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Право Оператора оказывать услуги, указанные в п. 2.1. настоящего Договора, подтверждается лицензиями:

·   на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи № 49935 от 26.04.2007г.

·   на осуществление деятельности в области услуги связи по передаче данных 49936 от 26.04.2007г.

·   лицензией на услуги связи по предоставлению каналов связи № 74981 от 26.05.2010г.

2.3. Вид и стоимость услуг согласовываются Сторонами путем подписания Заказа.

2.4. Условия оказания услуг, указанных в п. 2.1. настоящего Договора, в том числе Тарифные планы, устанавливаются Оператором и являются обязательными для Абонента.

2.5. Стоимость услуг (выбранный Абонентом Тарифный план), технология предоставления доступа к сети Оператора, адрес оказания услуги, её вид, технические показатели и характеристики, сетевые реквизиты Абонента и иные данные согласовываются сторонами в Заказе.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Оператор обязан:

3.1.1. Оказывать Абоненту услуги связи в соответствии с настоящим Договором и Условиями оказания услуг.

3.1.2. Устранять по заявлению Абонента неисправности, препятствующие пользованию услугами связи в сроки и в установленном порядке, определенном действующим Законодательством.

3.1.3. Выполнять иные обязательства, предусмотренные действующими Правилами оказания услуг связи по передаче данных, Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденные Правительством РФ, и требования, предусмотренные Федеральным Законом «О связи» от 26.07.2006 №132-ФЗ.

3.2. Оператор имеет право:

3.2.1. В одностороннем порядке изменять стоимость, а также Условия оказания услуг в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором. Не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до момента введения изменений, Оператор уведомляет Абонента путем размещения информации на Сайте Оператора и (или) иными способами в соответствии с Правилами оказания услуг связи. Изменения считаются принятыми Абонентом, если Абонент в течение 5 (пяти) дней с момента уведомления Оператором письменно не заявил о своем несогласии с изменениями. В случае получения письменного несогласия Абонента с предложенными изменениями, действие настоящего Договора на оказание услуг приостанавливается.

3.2.2. В одностороннем несудебном порядке приостановить оказание услуг и (или) расторгнуть Договор в случаях, определенных Правилами и Условиями оказания услуг связи.

3.2.3. Расторгнуть Договор в случае, если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заключения Договора Абонент не произвел оплату подключения услуг Оператора в соответствии с Заказом и условиями настоящего Договора.

3.2.4. Осуществлять иные права, предусмотренные Правилами и Условиями оказания услуг связи.

3.3. Абонент обязан:

3.3.1. Ознакомиться с действующими Правилами и Условиями оказания услуг Оператора, порядком их изменения до момента подписания настоящего Договора. В последующем строго придерживаться указанных в них требований.

3.3.2. В своём помещении самостоятельно содержать абонентскую линию и оконечное оборудование в исправном состоянии, соблюдать правила эксплуатации оконечного оборудования.

3.3.3. В случае необходимости проведения ремонтных работ, обеспечить беспрепятственный доступ представителя Оператора, предъявившего соответствующее удостоверение, в помещение Абонента для проведения осмотра, ремонта и технического обслуживания устройств и средств связи.

3.3.4. Сообщать о нарушениях в предоставлении Услуг в Техническую поддержку Оператора.

3.3.5. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Оператора. При авансовой системе оплаты самостоятельно отслеживать и поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета путем внесения авансовых платежей.

3.3.6. Погасить существующую задолженность в случае расторжения Договора в течение 10 (десяти) дней с момента получения письменного уведомления от Оператора, либо с момента отправки Абонентом письменного уведомления Оператору.

3.3.7. Использовать Услуги исключительно по адресу, указанному в Заказе. В случае необходимости использования Услуг по другому адресу, Абонент обязан заключить отдельный Заказ на каждый такой адрес.

3.3.8. Письменно извещать Оператора в течение 60 (шестидесяти) календарных дней об изменении реквизитов, указанных настоящем Договоре.

3.3.9. Осуществлять иные обязательства, предусмотренные Правилами и Условиями оказания услуг связи.

3.4. Абонент имеет право:

3.4.1. Расторгнуть Договор в любое время, при условии письменного уведомления Оператора. Договор считается расторгнутым не позднее 3 (рабочих) дней, с даты получения Оператором письменного уведомления.

3.4.2. Осуществлять иные права, предусмотренные Правилами и Условиями оказания услуг связи.

4. ОПЛАТА УСЛУГ

4.1. Действующие формы расчетов Оператора: авансовая. Порядок и форма расчетов указываются в Заказе отдельно для каждой услуги и в Условиях оказания услуг.

4.2. Стоимость услуг и форма расчетов, в том числе стоимость подключения, устанавливается Оператором по каждому виду услуг в соответствии с Тарифным планом.

4.3. Расчет за услуги Оператора осуществляется путем внесения Абонентом оплаты Оператору в соответствии с Заказом, Тарифами и Условиями оказания услуг. Учет оплаты от Абонента производится на его Лицевом счете Оператором. Подробно со способами оплаты и перечнем платежных систем Абонент может ознакомиться на Сайте Оператора, а также в офисе и представительствах Оператора.

4.4. Лицевой счет Абонента ведется в сертифицированной Автоматизированной Системе Расчетов в электронном виде.

4.5. Оператор связи приступает к оказанию заказанных Абонентом услуг, только если баланс Лицевого счета Абонента выше минимального аванса, установленного для подключения (оказания) данного вида услуги в соответствии с Заказом.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами и действует в течение неопределенного срока.

5.2. Оператор вправе в одностороннем несудебном порядке до устранения нарушений приостановить оказание услуг связи Абоненту в случаях:

·   нарушения Абонентом обязательств, принятых им на себя в соответствии с условиями настоящего Договора;

·   совершения Абонентом действий, не предусмотренных настоящим Договором, и/или несанкционированных Оператором, повлекших или могущих повлечь причинение ущерба Оператору или третьим лицам;

·   использования услуг Оператора с целью оказания услуг Связи третьим лицам.

5.3. Если Абонент не устранит нарушение в течение 6 месяцев с даты получения им письменного уведомления о намерении приостановить оказание услуг связи, Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора и Правил оказания услуг связи.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору, если данное неисполнение явилось следствием обстоятельств, известных как форс-мажорные, т.е. находящиеся вне сферы их контроля, включая военные действия, забастовки, эпидемии, стихийные бедствия, пожары, отказы энергоснабжения, задержки почты, акты исполнительных или законодательных органов власти, иные подобные обстоятельства.

6.3. Оператор не несет ответственности за:

6.3.1. Любые задержки и перерывы в предоставлении услуг, вызванные повреждением оборудования Абонента или его неправильным использованием.

6.3.2. Содержание и объем переданных в сторону Абонента данных, включая последствия получения Абонентом нежелательной для него информации (рекламных материалов, вирусов, материалов откровенно сексуального характера, материалов, содержащих оскорбительную лично для Абонента информацию, и т.п.).

6.3.3. Прямые и косвенные убытки Абонента (в том числе упущенную выгоду), которые могут быть понесены Абонентом в результате использования или невозможности воспользоваться (в том числе в связи с техническими неполадками) услугами Оператора.

6.4. Абонент несет ответственность за:

6.4.1. Сохранность и защиту своей информации (включая идентификационные данные Абонента), своего программного и аппаратного обеспечения при использовании им Услуг Оператора.

6.4.2. Все действия, совершенные третьими лицами с использованием его реквизитов доступа в Личный кабинет (логин и пароль), а также риск неблагоприятных последствий, связанных с их утерей.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Вся переписка по настоящему Договору между Сторонами должна осуществляться по выбору: посредством почтовой, телеграфной, факсимильной связи, по электронной почте с авторизованных электронных почтовых ящиков Сторон.

7.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

Информационное обслуживание Абонента осуществляется по телефону: (3852) 289-500;

Техническая поддержка осуществляется по телефону: (3852) 289-489

Информация о телефонах, представительствах и офисах обслуживания абонентов публикуется на Сайте Оператора.

8.РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:

С Правилами и Условиями оказания услуг ознакомлен и согласен _______________________